Terminalas užsienyje klausia: mokėti eurais ar vietine valiuta? ES: vietinė valiuta dažnai pigesnė. Ir dar 4 taisyklės prieš paslėptus mokesčius

Prahoje, Budapešte ar Varšuvoje prieš tave kortelės terminalas: „Pay in EUR or CZK?“ Eurai atrodo saugiau, nes iškart matai sumą. Bet ar tai pigiau? ES portalas „Your Europe“ turi aiškų atsakymą ir dar kelias taisykles, kurios saugo nuo paslėptų mokesčių.

1. Tavo valiuta ar vietinė? Dažnai pigiau – vietinė

Kai moki kita valiuta, gali tekti mokėti ne tik prekės kainą: banko mokestį už operaciją užsienio valiuta, valiutos konvertavimo mokestį, o išimant grynuosius – ir bankomato savininko mokestį.

Jei prekybininkas pasiūlo mokėti tavo valiuta, iškart žinai tikslią sumą, bet papildomi mokesčiai dažnai šią galimybę padaro brangesne. Mokant vietine valiuta, tikrą kainą eurais pamatysi tik banko išraše, tačiau, pasak „Your Europe“, tai dažnai yra pigiausias variantas.

Svarbu: jei siūlo mokėti tavo valiuta, prekybininkas privalo nurodyti, kiek tai kainuos papildomai – procentiniu antkainiu, palyginti su naujausiu Europos centrinio banko kursu. Ir, kaip rašoma „Your Europe“, tu visada turi teisę atsisakyti ir mokėti vietine valiuta.

2. Iš anksto pažymėtas langelis nėra sutikimas

Skubus pristatymas, dovanų pakavimas, kelionės draudimas – prekybininkas negali už tai imti pinigų, jei aiškiai šių paslaugų nepasirinkai. Iš anksto pažymėtas langelis svetainėje nėra sutikimas. Jei taip buvo nuskaityti pinigai, turi teisę juos atgauti.

3. Visa kaina – prieš mokant

Pirkdamas ES turi būti aiškiai informuotas apie visą kainą, įskaitant mokesčius ir papildomus mokesčius. Perkant internetu, turi aiškiai patvirtinti, pavyzdžiui, paspausdamas mygtuką, kad užsakymas reiškia pareigą mokėti.

Pasak „Your Europe“, lėktuvų ir traukinių bilietams taikoma ta pati logika: visi mokesčiai ir rinkliavos turi būti įskaičiuoti į bendrą kainą nuo pat užsakymo pradžios, o papildomos paslaugos, pavyzdžiui, kelionės draudimas, gali būti siūlomos tik tau pačiam jas pasirinkus.

4. Negali mokėti daugiau vien dėl to, kad esi iš Lietuvos

ES piliečiui ar gyventojui negali būti taikoma didesnė kaina vien dėl jo pilietybės ar gyvenamosios vietos. Jei perki prekę internetu be pristatymo į kitą šalį (pavyzdžiui, atsiimsi pats) arba paslaugą, kuria naudojiesi prekybininko vietoje (viešbutis, automobilio nuoma, pramogų parko bilietai), turi teisę į tokias pačias kainas kaip vietiniai. Filmams, el. knygoms ir muzikai šios taisyklės gali negalioti dėl skirtingų licencijų.

5. Jokio automatinio nukreipimo

Jei pasirinkai kitos šalies svetainės versiją, pavyzdžiui, .de ar .es, prekybininkas negali automatiškai tavęs nukreipti į kitą versiją be tavo sutikimo.

Kas nors negerai?

Pirmiausia kreipkis į prekybininką. Jei problema su prekybininku iš kitos ES šalies, padėti gali Europos vartotojų centras.